Savicerana

Misión

™ Somos un equipo empresarial el cual genera producto de cuidado personal del cliente, donde nos especificamos en el manejo y cuidado del pelo, cuero cabelludo y del crecimiento abundante del cabello, utilizando productos naturales y sin químicos que puedan afectar la integridad de cabello de nuestros clientes

Visión

™ Ser reconocidos en el 2020 como mejor producto natural para cuidado del cabello a nivel internacional.

™ Estar entre los 10 mejores productos  del mercado en el cuidado y crecimiento del cabello

™ Tener convenio con empresas de los mas altos estándares de salud del cabello

Valores

™ Puntualidad: Exigir a los empleados el respeto de los tiempos de llegada y salida, pero sobre todo para con los clientes, para realizar las respectivas entregas.

™  Calidad: Se intenta que los productos ofrecidos sean de excelencia.

™  Justicia: Otorgar a cada uno lo que le corresponde, no solo desde el punto de vista salarial sino que también en cuanto se refiere a las actividades que a cada uno le tocará desempeñar.

™ Comunicación: Las relaciones y conexiones dentro de los miembros de la empresa y con los clientes sea fluida y sincera.

™ Responsabilidad: La empresa se compromete a la estabilidad y buenas condiciones laborales. La empresa se compromete a entregar productos de calidad.

™ Cumplir con las leyes determinadas sobre el medio ambiente.

™ Seguridad: Se orienta a generar un vínculo de confianza con los clientes.

™ Libertad: Los empleados y los clientes se expresen con total seguridad en caso de tener creencias u opiniones distintas, siempre que sean presentadas con respeto y cordialidad.

™ Trabajo en equipo: Integración de cada uno de miembros de la empresa al grupo laboral, que sean promovidos mejores resultados gracias a un ambiente positivo.

™ Honestidad: Tanto para los miembros de la empresa entre sí, como con los clientes. Se promueve la verdad como una herramienta elemental para generar confianza y la credibilidad de la empresas

Principios

™ 1. Principio de unidad de mandato: Un delegado es quien se encargara de dirigir la  empresa y velara porque se cumplan los parámetros fijados y se lleven las cosas  conforme a la ley. Le va a rendir cuentas a cada una de las áreas de la empresa,  este cargo será llamado gerencia y deberá entregar resultados ante  la asamblea.

™ 2. Principio de unidad de dirección: Para unificar la dirección de nuestra empresa,  elegiremos un presidente quien será la cabeza visible de la empresa,  se  encargara de representarla ante terceros y deberá conocer muy bien el  funcionamiento  y las políticas de esta,  para analizar los resultados obtenidos y  estructurar sus fortalezas.

™ 3. Principio de división del trabajo: se dividirán por áreas de trabajo y cada una  estará especializada en una labor para así poder mejorar nuestro servicio,  incrementando ganancias y reduciendo gastos.

™ 4. Principio de autoridad: manejara las responsabilidades y asumirá con carácter  fuerte pero sin abuso de poder el control de los trabajos realizados en la empresa,  no puede abusar de su posición para explotar, humillar, causar daños físicos o  psicológicos; ya que este es un ejemplo para ellos.

™ 5. Principio de disciplina: efectúa  la eficacia del trabajo en la empresa y también  verificar que sea conforme a las necesidades de los empleados para que así se  sientan cómodos de trabajar en la empresa, no obstante también efectuara  normas que  exigirán al trabajador ciertos parámetros que debe cumplir y de no ser así  le pasara un  memorandos los cuales a cierto punto causaran la clausurarían  del contrato del empleado

™ 6. Principio de remuneración personal: teniendo en cuenta el cargo de cada uno de las personas de la empresa se brindara al personal una remuneración, la cual será evaluada por cada uno de nosotros, calificándolos con su eficiencia y sus logros, esto nos ayudara a que  nuestros trabajadores siempre intenten lo mejor  para la empresa.

Política de servicio

™ 1. Siempre mantener una buena imagen frente a los clientes.

™ 2. El cliente siempre tiene la razón

™ 3. Atender al cliente siempre será la prioridad de todos los empleados de la empresa.

™ 4. Todos los cargos de la empresa son de carácter poli funcional; ningún trabajador podrá negarse a una labor para la cual esté debidamente capacitado (sin llegar a la duplicidad de funciones).

™ 5. Brindar un trato especial y esmerado a todos los clientes sin importar el problema que este tenga y la actitud que este traiga.

™ 6. La calidad de nuestro trabajo debe ser siempre nuestro punto más importante y enfocado en la satisfacción del cliente.

™ 7. Reconocimiento al personal por ideas de mejora y/o de ahorro para la empresa.

™ 8. Todos los integrantes de la empresa deben mantener un comportamiento ético.

™ 9. Impulsar el desarrollo de la capacidad del personal los recursos humanos mediante acciones sistemáticas de información.

Colores corporativos

™ Nuestros colores corporativos son:

™ Verde: Naturalidad y crecimiento. Se relaciona con el medio ambiente.

™  Blanco: Simplicidad, pureza, verdad, limpieza, higiene.